...賤笑江湖，唯我淚奔...

講了兩次奧客型態，苦瓜覺得，

凡事都有一體兩面，

一味地吐槽奧客的那面，

其實對世上所有的消費者也是不公平的。

今天跟大家分享一些很好很好的客人們的模樣。

代表一 : 店員繁忙中，耐心加鼓勵~ (常見No.1)

 我覺得對於分享好客人的模樣，

不能視他們為奧客等之，

用"排名"來比較程度，

反而是一種忘恩負義的態度。

所以，我就以些微主觀的角度，

往後以交情熟絡程度銘表感謝如下。

其實當一個店員，

本來就有一些當半吊子服務員的心理準備。

可是，不代表我非常願意面對奧客。

我雖然願意在我上工的時候，

用客氣的態度、禮貌的口氣為大家服務，

還有用貼心的舉動讓客人有賓至如歸的感受；

但不代表我願意作踐自己，

讓客人當牛馬任意指喚。

不過，

有客人願意等我片刻，

先解手頭上的繁忙；

有客人體諒我的繁忙，

隨口慰問我的狀況；

有客人了解我的立場，

對事不亂對我咆哮，

我都會覺得，

扣除那些惡意找碴的奧客，

就算曾經只是跟我短暫交易的客人們，

真的各個都是"大、好、人" !

對一個店員而言，

好客人不是指跟客人交情的程度而已。

有的時候，

各位對我們數次瞬間的態度，

才會決定你是不是好客。

So，以此範例而言，

我非常感謝朱S、黃R、趙R、張R等數位客人們。

如果沒有他們時常的包容，

苦瓜我也沒辦法好好在完成例行公事之虞，

又能保持一定的品質為各位服務。

所以，就算不出口，

一點點包容的舉動，

也會讓小小店員我，

為你們的貼心感動萬分的。

謝謝這些好客人們。

其實，

就算城市狹小、社會無情，

有了你們這些人，

處處都還有溫暖的光輝。

下次，分享更棒的好人好事。